Gezielt gegen den Fachkräftemangel

DDie Gewinnung, Entwicklung und Bindung gut ausgebildeten Personals ist eine der größten Herausforderungen für die Franchisewirtschaft. Der Fachkräftemangel wird sich in Zeiten wie diesen noch weiter verschärfen. Ein Grund mehr auch für die Franchisewirtschaft, hier zu qualifizieren und Mitarbeitenden Perspektiven und Entfaltungsmöglichkeiten zu bieten. Ein Weg ist der Studiengang Digital Business Management mit dem Schwerpunkt Franchisemanagement, der vom Deutschen Franchiseverband in Kooperation mit der DBU Digital Business University of Applied Sciences entwickelt wurde. Was es damit auf sich hat, haben wir Professor Achim Hecker, Gründer und Managing Director der DBU, gefragt, der sich damit bestens auskennt.

Als Wirtschaftshochschule für das digitale Zeitalter bietet die DBU Bachelor- und Masterstudiengänge, die auf eine erfolgreiche Karriere in der digitalen Wirtschaftswelt vorbereiten. Wir haben Bildungsschwerpunkte in den Bereichen Digital Business Management, Digital Marketing, Digital Responsible Leadership, Data Science und Cyber Security. Neben unseren staatlich anerkannten Studiengängen bieten wir verschiedene akademische Weiterbildungen für Berufstätige, die sich persönlich und im Job weiterentwickeln und sich neue Kompetenzen aneignen wollen.

Die Digitalisierung liegt im Fokus der Hochschule. Wir verbinden eine solide Ausbildung in grundlegenden betriebswirtschaftlichen und Managementkompetenzen mit der Vermittlung neuster digitaler Methoden und Tools. Für das Studium selbst nutzen wir innovative digitale Studienformate, um die Studieninhalte interessant und motivierend aufzubereiten. Damit ermöglichen wir einen intensiven Austausch zwischen Studierenden und Lehrenden. Außerdem ist unser Studienkonzept besonders flexibel und speziell auf den Bedarf von Berufstätigen ausgelegt.

Unsere Studierenden sind zeitlich und räumlich flexibel, denn alle Inhalte stehen digital über die innovative DBU-Online-Studienplattform zur Verfügung. Darauf tauschen sie sich regelmäßig untereinander und mit dem Lehrkörper aus, besuchen virtuelle Klassenzimmer und führen Projektarbeiten in virtuellen Gruppen aus. Optionale Präsenzeinheiten am DBU-Campus in Berlin oder an einem unserer regionalen Pop-up-Campusse ergänzen das digitale Studium und garantieren den Praxistransfer auf höchstem Niveau. Das Studium ist aber nicht nur flexibel, sondern auch individuell und sehr persönlich: Wir gehen auf alle unsere Studierenden einzeln ein, und sie werden das ganze Studium hindurch entsprechend von unseren Studiencoaches und den Lehrenden betreut.

Neben einer fundierten Managementausbildung und Kenntnissen über digitale Tools, Geschäftsmodelle und Arbeitsmethoden brauchen im Franchising Tätige auch besondere Kenntnisse und Kompetenzen. Dazu gehört z. B. das Verständnis der rechtlichen Grundlagen des Franchising und der Kernprozesse eines Franchisesystems, aber auch wie das Management eines solchen Betriebs und das Partner- und Beziehungsmanagement in der Praxis abläuft. Deswegen haben wir zusammen mit dem Deutschen Franchiseverband und führenden Fachleuten aus der Franchisepraxis einen eigenen Studienschwerpunkt entwickelt, der diese Themen abbildet.

Ja, das ist sogar erwünscht. Im Rahmen von Praxis- und Studienprojekten, Fallstudien und Studienarbeiten können die Studierenden an konkreten Fragestellungen aus ihren Franchisesystemen arbeiten und werden dabei von unseren Professorinnen und Professoren betreut. So entsteht wirklicher Wissenstransfer aus der Theorie in die Praxis, und die Studierenden lernen, ihr Wissen auch praktisch anzuwenden.