Wir halten anderen den Rücken frei

Was macht eigentlich Mail Boxes Etc.? Der Outsourcing-Dienstleister rund um Versandlogistik, Grafik und Druck bietet maßgeschneiderte Services für Unternehmen und Privatkunden – vom Digitaldruck bis hin zur kompletten Mailingabwicklung, von weltweiten Dokumentensendungen bis zur Mikrologistik. So hält die Marke Unternehmerinnen und Unternehmern internationaler kleiner und mittelständischer Betriebe den Rücken frei.

Frau Petrenko, was zeichnet das Konzept aus?

Mail Boxes Etc. bündelt Versand-, Logistik-, Druck- und Marketingservices in einem einzigen Angebot. Das bedeutet: Ein zentraler Ansprechpartner vor Ort bietet individuelle Lösungen – vom Expressversand von Dokumenten, Verpackung und Versand von Ersatzteilen oder aus Auktionen über Fulfillment-
Projekte bis hin zu professionellen Druckprodukten – flexibel und mit persönlicher Beratung vor Ort.

Wie hat sich das Unternehmen in den letzten Jahren entwickelt?

Wir konnten eine sehr positive Entwicklung verzeichnen. Unsere Center sind in Großstädten wie auch in mittelständisch geprägten Regionen gewachsen – getrieben durch den steigenden Bedarf im internationalen Versand, E-Commerce und Fulfillment. Wir haben unsere Services stetig erweitert und digitale Lösungen eingeführt, die Franchisepartner im Tagesgeschäft entlasten und effizienter machen. Die Mischung aus lokaler Nähe und internationalem Netzwerk ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Der Markt verändert sich permanent und wir gestalten dies aktiv mit. Durch digitale Tools und Trainingsprogramme sichern wir die Wettbewerbsfähigkeit unserer Partner und stärken die Marke nachhaltig.

Was spricht heute für Franchising in diesem Bereich?

Franchising vereint Sicherheit und Unternehmertum. Gerade in einem dynamischen Marktumfeld profitieren Franchisenehmer von der Stärke der etablierten Marke und dem professionellen Supportsystem. Man fängt nicht bei null an, sondern mit einem erprobten Geschäftsmodell, das stetig weiterentwickelt wird. Gleichzeitig bleibt unternehmerische Freiheit – und auch die Notwendigkeit, eigene Akzente zu setzen. Diese Kombination macht Franchising im Bereich Versand, Logistik und Druck besonders attraktiv.

Wie sehen die Zukunftspläne für Ihr Unternehmen aus?

Wir wollen unsere Präsenz in Deutschland weiter ausbauen und unser Serviceportfolio noch mehr Kunden anbieten. Zudem werden wir es im internationalen Versand, Warehousing und Fulfillment sowie E-Commerce verstärken, da diese Märkte enormes Potenzial bieten. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Digitalisierung und Weiterbildung, damit unsere Franchisepartner auch in Zukunft bestens gerüstet sind. Wir sehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern als echten Partner für Geschäftskunden.